رحیم شادفر از رشت به اطلاعات گفت: رفتار بسیاری از کارکنان ادارهها به گونهای است که کمتر شهروندی از مراجعه به آنان، راضی میشود و اگر هم کسانی از عملکرد و خدمات کارمندان یاد شده تشکر و قدردانی میکنند، احتمالاً از اقوام و آشنایان آنان هستند!
البته گفتنی است کارمندان شریف و خدوم بسیاری از سازمانها و دستگاههای اجرایی فعالند و خدمات درخوری را به ارباب رجوع ارائه میدهند. این که ممکن است در این میان افرادی باشند که باعث نارضایتی مراجعان میشوند شکی نیست، اما نمیشود همه کارکنان را در اعداد اینان قرارداد.
