به گزارش اطلاعات آنلاین، پرواز شماره ۳۴۹۷ شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی (ایران ایر) در تاریخ یکشنبه ۲۹ شهریور از فرودگاه شهید هاشمینژاد مشهد به فرودگاه مهرآباد تهران در ساعت ۲۲:۱۵، ابتدا با تاخیر دو ساعته روبهرو و از طریق پیامک، ساعت پرواز ۱۵ دقیقه بامداد به مسافران اطلاعرسانی شد.
اما این ساعت، تازه شروع سرگردانی حدوداً ۳ ساعته مسافران در سالنهای انتظار فرودگاه بود که بخش عمده آنان را زنان و مردان کهنسال و بچهها تشکیل میدادند. متاسفانه کارکنان دفتر ایران ایر مستقر در فرودگاه مشهد هم با بیخیالی با مسافران معترض برخورد میکردند.
سرانجام پس از حدود پنج ساعت تاخیر و سرگردانی و کلافه شدن مسافران، این پرواز ساعت ۳:۳۰ بامداد دوشنبه ۳۰ شهریور انجام شد و هواپیما حوالی ساعت پنج به تهران رسید.