محمودی مسافر مترو به اطلاعات گفت: ایستگاه متروی میدان محمدیه که جزو ایستگاه‌های تقاطعی و پررفت و آمد است، به دلیل عدم نصب کامل پله‌های برقی، امکان استفاده مسافران کم توان، سالمند و معلول از آن‌ها وجود ندارد، زیرا چنانچه از سکوی غربی خط ۱ قصد رفتن به سکوی خط ۷ را داشته باشید، به دلیل حرکت پله‌های برقی در جهت مخالف، امکان استفاده از آن وجود ندارد. همچنین صندلی‌های سکوی خط ۱ بسیار کثیف است که ضرورت دارد مسئولان شرکت بهره‌برداری مترو، قبل از ارائه پاسخ مربوط به این درخواست، نسبت به مراجعه به ایستگاه و بررسی وضعیت یاد شده برنامه‌ریزی کنند و اقدام‌های لازم را انجام دهند.

پیش از این نیز یک خواننده به اطلاعات گفت: ایستگاه مترو محمدیه که جزو خطوط متقاطع در خط ۷ است با مشکل تراکم بالای مسافران روبرو است و پله برقی‌های آن هم یا خراب یا هنوز راه‌اندازی نشده است. از شرکت بهره‌برداری مترو درخواست می‌شود که برای حل مشکل پله‌های برقی‌ این ایستگاه اقدام کند و زمان انتظار در این ایستگاه هم کاهش یابد، تا از ازدحام مسافران در سکوهای قطار کاسته شود.