سرویس خبر: معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی هشدار داد: روند و آمار خودکشی در کشور رو به افزایش و نگران‌کننده است.

 به گزارش ایسنا، سیدحسن موسوی چلک در سلسله نشست‌های تخصصی با عنوان «خودکشی از ریشه تا درمان» که دیروز توسط جهاد دانشگاهی البرز برگزار شد، افزود: ۱۲۳خط تماسی پاسخگوی مردم برای مداخله در زمینه آسیب‌های اجتماعی، خشونت‌های خانگی، فرار زنان و دختران در معرض آسیب و خودکشی است.
وی تاکید کرد: در این حوزه گروه‌های مختلفی پوشش داده می‌شوند که یکی از این گروه‌های هدف، افرادی هستند که تمایل به خودکشی داشته اند یا به آن اقدام می‌کنند.
موسوی  با هشدار نسبت به این‌که روند خودکشی در کشور نگران‌کننده است؛ ادامه داد: متناسب با افزایش و گسترش آسیب‌های اجتماعی و رفتاری، خدمات پایگاه اورژانس اجتماعی هم گسترش پیدا کرده است .
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی تاکید کرد: اگر فردی افکار خودکشی داشته باشد یا این‌که نسبت به آن اقدام کند؛ امروز ما سیستمی در اختیار داریم که در قالب اورژانس اجتماعی در آن مداخله می کنیم و به کمک افراد آسیب‌دیده می‌آید .
وی ادامه داد: بر اساس آمار پزشکی قانونی، روند خودکشی منجر به مرگ در حال افزایش است. در این باره برای تسهیل دسترسی مردم به خدمات مشاوره‌  از راه دور و حضوری، ایجاد و گسترش اورژانس اجتماعی یکی از استراتژی‌هایی است که سازمان بهزیستی با حمایت سازمان برنامه و بودجه در کشور برای کاهش این آمارها دنبال می‌کند . موسوی  گفت: مداخله در امر خودکشی کار بسیار سختی است و فشارهای زیادی به همکاران وارد می‌کند، اما فقط فرد، محور مداخله‌  ما نیست و محیط اجتماعی و خانواده فرد هم در این باره پوشش داده می‌شوند.
وی تاکید کرد: پیش از این زیرساخت‌های کمی در اختیار داشتیم و از طرفی مردم آشنایی کمی با خدمات این پایگاه داشتند اما اکنون تماس‌ها و مداخلات این مرکز به دنبال آگاهی‌بخشی و توسعه‌ی خدمات، افزایش یافته است.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی با بیان این‌که خدمات اورژانس اجتماعی کاملا رایگان است، ادامه داد: خدمات این مرکز محرمانه و کاملا غیرقضایی است و رویکرد مداخله‌ روانی و اجتماعی را برای کمک به افراد آسیب‌دیده دنبال می‌کند.همچنین به همراه این خدمات، مشاور حقوقی، مددکار اجتماعی و روانشناس هم دیده شده است. اما به ‌رغم این‌که در تشکیلات استقرار روانپزشک پیش‌بینی شده بود، بهره‌مندی از روانپزشکان به‌ طور ارجاع یا قرارداد ساعتی است.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی ادامه داد: برای کاهش مدت‌زمان رسیدن اورژانس اجتماعی به محل خدمات گیرنده و فرد آسیب‌دیده، به زیرساخت‌ها و امکانات بیشتری نیاز داریم.
وی در ادامه با اشاره به سامانه تلفنی مشاوره ۱۴۹۰بهزیستی، گفت: علاوه‌بر این به‌وسیله تماس با سامانه ۱۴۸۰یا صدای مشاور و همچنین مراکز مشاوره حضوری در این حوزه، خدمات موردنیاز به مردم ارائه می‌شود.در سامانه ۱۲۳اطلاعات اولیه در یک بازه زمانی ۵تا ۷دقیقه دریافت می‌شود اما در مورد سامانه ۱۴۸۰مشاوره‌ها می‌تواند از ۳۰تا ۴۵دقیقه به طول بیانجامد.
موسوی‌  با بیان این‌که بیش از ۳۰۰۰مرکز مشاوره حضوری بیشترین امکان را برای دریافت خدمات دولتی بهزیستی فراهم کرده‌اند، اظهار داشت: در صدای مشاور تا ۱۲شب کارشناسان پاسخگوی مردم در حوزه‌های مختلف از جمله خودکشی هستند.به گفته وی حدود ۳۸۶مرکز اورژانس اجتماعی در کشور فعالیت می‌کند که در شهرهایی که اورژانس مستقر نیست یا سطح ۳ روزانه دارند؛ کارشناسان به‌ طور برخط پاسخگوی مردم هستند.
معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی با تاکید بر ضرورت توسعه زیرساخت‌های اورژانس ۱۲۳، ادامه داد: برای امسال تربیت سوپروایزر در حوزه خودکشی و در استان‌های مختلف به‌ویژه مناطقی که آمار بالاتری از نظر توزیع و پراکندگی داریم، برنامه‌ریزی شده است و به دنبال آن توسعه کمی و کیفی آموزش‌ها را خواهیم داشت.بسیاری از مردم، خطوط تلفنی و مراکز دولتی اورژانس اجتماعی را می‌شناسند ، با این‌حال هنوز به اندازه سایر شماره‌های فوریتی مثل ۱۱۰این پایگاه هنوز شناخته‌شده نیست .
موسوی با اشاره به برنامه‌ریزی برای افزایش آگاهی عمومی درباره فعالیت‌های اورژانس ۱۲۳در سال‌جاری، تاکید کرد: اکنون میزان مداخلات این پایگاه به حدود ۹۰۰۰مداخله رسیده که این عدد در سال ۱۴۰۰حدود ۵۰۰۰مداخله بوده است.وی افزود: افزایش این آمارها نشان می‌دهد که هم مردم شناخت بیشتری از اورژانس ۱۲۳پیدا کرده‌اند و هم سازمان توانسته برای دسترسی مردم به این خدمات ظرفیت‌های بیشتری را ایجاد کند .