یک خواننده به اطلاعات گفت: دی ماه پارسال برای درمان کمر درد به بیمارستان شفا یحیائیان در خیابان مجاهدین اسلام مراجعه کردم که پزشک معالج درمانگاه مرا معاینه کرد و دستور فیزیوتراپی را نوشت که در بخش مربوط به آن برایم وقت پذیرش در خردادماه را تعیین و اعلام کردند، اما وقتی که به بخش فیزیوتراپی بیمارستان مراجعه کردم، گفتند که فقط فیزیوتراپی را در مورد بیمارانی انجام می‌دهند که عمل جراحی کرده‌اند و نام شما در لیست انتظار ثبت شده است که اگر امکان فیزیوتراپی وجود داشت، شما را خبر خواهیم کرد، حال این پرسش مطرح است که چرا بی‌دلیل مرا ۶ ماه منتظر نگه داشتند و در نهایت کاری هم برایم انجام ندادند؟