در حالی‌که برخی منابع علت وقوع این آتش‌سوزی را نامشخص عنوان کرده‌اند. تلویزیون سوریه گزارش داد که حریق ناشی از آتش‌گرفتن بخشی از فضای خارجی یک رستوران در محوطهٔ کاخ بوده و تلاش برای مهار آن ادامه دارد.
تاکنون گزارشی از تلفات یا خسارات عمده منتشر نشده اما منابع محلی از استقرار گسترده نیروهای امدادی در محل خبر داده‌اند.
مقامات رسمی سوریه تا لحظهٔ انتشار این گزارش به‌صورت مستقیم دربارهٔ این حادثه اظهارنظر نکرده‌اند.
