سرویس حوادث: رئیس پلیس گذرنامه فراجا شرایط دریافت گذرنامه‌های بین‌المللی یا زیارتی برای راهپیمایی اربعین را تشریح کرد.
سرهنگ امید نودهی درباره فرایند دریافت و تمدید گذرنامه‌های زیارتی، گفت: مطابق رویه سال‌های گذشته، فراجا گذرنامه‌های زیارتی را در کنار گذرنامه بین‌المللی  طراحی، تدوین و تولید کرده است که در اختیار زائران عتبات عالیات قرار خواهد گرفت. این گذرنامه دارای اعتبار  ۵ ساله و در تمام ایام سال قابل استفاده است. همچنین هزینه صدور آن حدود یک‌دهم گذرنامه‌های بین‌المللی و امکان ثبت درخواست و دریافت آن به صورت غیرحضوری نیز فراهم است.
وی با اشاره به مسیرهای مختلف ثبت‌نام برای دریافت گذرنامه‌های زیارتی، گفت: متقاضیان می‌توانند از طریق سامانه «سخا»، درگاه اینترنتی «پلیس من» و همچنین وب‌سایت «Police.ir»  درخواست ثبت کنند، بدون اینکه نیازی به مراجعه حضوری به ادارات گذرنامه‌های یا دفترهای پلیس +۱۰ داشته باشند. این فرایند برای افرادی که پیش‌تر دارای گذرنامه بوده‌اند و همچنین افرادی که تاکنون گذرنامه‌ای نداشته‌اند، تفاوتی ندارد و همگان می‌توانند از این امکان بهره‌مند شوند.
نودهی درباره وضعیت دریافت گذرنامه برای مشمولان خدمت سربازی 
تأکید کرد: افرادی که در حال خدمت سربازی هستند، باید به رده خدمتی خود مراجعه و رضایت یگان و حفاظت آن رده را اخذ کنند و پس از دریافت موافقت یگان، امکان صدور گذرنامه برای این افراد وجود دارد و ادارات گذرنامه در سراسر کشور به صورت حضوری آماده خدمت به این دسته از افراد هستند. در صورت موافقت یگان خدمتی، منعی برای صدور گذرنامه و خروج از کشور وجود نخواهد داشت.
وی افزود: مشمولان غایب، طبق قانون، باید پیش از مراجعه برای دریافت گذرنامه، وضعیت نظام‌وظیفه خود را مشخص کنند. اکنون این افراد به دلیل غیبت، مجاز به دریافت گذرنامه و خروج از کشور نیستند، مگر اینکه با مراجعه به سازمان نظام‌وظیفه وضع خود را تعیین تکلیف کنند. در صورت دارا بودن شرایط خاص مانند کفالت، معافیت یا موارد مشابه، سازمان نظام‌وظیفه تصمیم‌گیری و اعلام نظر خواهد کرد و در غیر این صورت، برای مشمولان غایب گذرنامه صادر نخواهد شد.
وی درباره افرادی که گذرنامه‌های خود را گم کرده‌اند و متقاضی گذرنامه‌های زیارتی هستند، گفت: این افراد باید ابتدا درخواست فقدان گذرنامه خود را ثبت و اعلام کنند. در ایام اربعین، محدودیت زمانی ۲۰ روزه مربوط به اعلام فقدان گذرنامه حذف شده است و افراد می‌توانند پس از چند ساعت، درخواست گذرنامه زیارتی خود را ثبت کنند. اما در صورت نیاز به دریافت گذرنامه بین‌المللی، مراجعه حضوری الزامی است و باید نسبت به تسریع در اعلام فقدان گذرنامه و تکمیل فرایند آن اقدام کنند.
رئیس پلیس گذرنامه فراجا در رابطه با حداقل اعتبار گذرنامه برای سفر به عراق توضیح داد: اعتبار گذرنامه موضوعی است که نیازمند توافق بین کشورهاست. دولت عراق مدت زمان اعتبار مورد نیاز برای ورود اتباع ایرانی را ۶ ماه تعیین کرده است. لذا، برای شرکت در مراسم اربعین، گذرنامه افراد باید حداقل شش ماه اعتبار داشته باشد.
مدت زمان صدور گذرنامه
نودهی افزود: در صورتی که افراد در فرایند ثبت درخواست غیرحضوری با پیام «در حال بررسی» مواجه شدند و این وضعیت بیش از ۵ روز به طول انجامد، ضروری است که به صورت حضوری به نزدیک‌ترین اداره گذرنامه محل سکونت خود مراجعه کنند که در چنین مواردی ممکن است نقصی در ثبت‌نام یا مغایرت‌هایی مانند مشکل در عکس، ثبت احوال، نظام وظیفه، کدپستی یا آدرس وجود داشته باشد که مانع از صدور گذرنامه شده است.
وی درباره مدت زمان صدور گذرنامه هم اظهار داشت: هیچ تفاوتی در زمان صدور گذرنامه‌های بین‌المللی و گذرنامه زیارتی وجود ندارد و هر ۲ نوع گذرنامه حداکثر ظرف مدت ۵ روز به دست متقاضیان خواهد رسید. مدارک و گذرنامه‌های صادر شده پس از صدور، تحویل اداره پست می‌شود و بسته به فاصله محل سکونت از محل صدور گذرنامه، ممکن است بین ۲۴ ساعت تا چند ساعت تأخیر در تحویل آن ایجاد شود. به عنوان مثال، افرادی که در مناطق دورافتاده کشور ساکن هستند، ممکن است گذرنامه‌های خود را با کمی تأخیر دریافت کنند.
این مقام انتظامی درباره صدور گذرنامه برای افراد زیر ۱۸ سال هم تأکید کرد: صدور گذرنامه‌های زیارتی و عادی برای دختران و پسران زیر ۱۸ سال، منوط به ارائه رضایت‌نامه پدر است. این رضایت‌نامه می‌تواند به صورت حضوری یا از طریق اپلیکیشن‌های کاربردی بارگذاری شود. اطلاعات و مدارک بارگذاری‌شده توسط همکاران مربوطه بررسی شده و در صورت تأیید صحت اطلاعات، گذرنامه برای فرد صادر خواهد شد. این اپلیکیشن‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که هر فردی با استفاده از تلفن همراه شخصی خود بتواند ثبت‌نام کند و درخواست صدور گذرنامه دهد.