آمارهای رسمی از رشد قابل توجه سفرهای داخلی در کشور حکایت دارد. بر اساس اعلام ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، تا پایان روز یازدهم فروردین بیش از ۲۷ میلیون ایرانی به سفر رفتهاند؛ آماری که اینبار با استفاده از روش جدیدی مبتنی بر شمارش سیمکارتهای فعال مسافران محاسبه شده و به گفته مسئولان، تصویری دقیقتر از تعداد واقعی مسافران نوروزی ارائه میدهد.
هانی رستگاران، دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، در گفتوگو با خبرنگار ایلنا با اشاره به تازهترین آمار سفرهای نوروزی اظهار کرد: تا پایان روز یازدهم فروردین ۱۴۰۵، تعداد ۲۷ میلیون و ۲۰۳ هزار و ۴۵۷ ایرانی به سفر رفتهاند. این آمار بر اساس پایش سیمکارتهای فعال در مقاصد گردشگری استخراج شده و به همین دلیل میتواند برآوردی دقیقتر از تعداد واقعی افراد در سفر ارائه دهد.او درباره تفاوت این روش با شیوههای آماری سالهای گذشته توضیح داد: در سالهای پیش، آمار سفرهای نوروزی عمدتاً بر مبنای تردد خودروها در جادهها و اطلاعات ثبتشده توسط دوربینهای ترددشمار اعلام میشد. به دلیل اینکه یک وسیله نقلیه ممکن بود در طول سفر چندین بار از مقابل این دوربینها عبور کند، تعداد سفرها گاهی بسیار بیشتر از واقعیت و حتی به بیش از ۱۰۰ میلیون سفر میرسید.به گفته رستگاران، در روش جدید تمرکز بر شمارش افراد به جای تعداد دفعات تردد قرار گرفته است. وی افزود: مبنای فعلی شمارش سیمکارتهای فعال در مقاصد سفر است. این دادهها نشان میدهد چه تعداد از هموطنان در زمان مشخصی در مقصد حضور دارند و بنابراین تصویر دقیقتری از وضعیت واقعی سفرها در اختیار سیاستگذاران قرار میدهد.
دبیر ستاد خدمات سفر تأکید کرد که استفاده از این شیوه آماری میتواند به برنامهریزی بهتر در حوزه گردشگری کشور کمک کند. به گفته او، دسترسی به اطلاعات دقیق درباره تعداد مسافران و الگوی سفر آنها به مسئولان امکان میدهد زیرساختهای گردشگری، خدمات اقامتی و امکانات حملونقل را متناسب با نیاز واقعی مسافران توسعه دهند.
میانگین اقامت بیش از پنج روز
رستگاران در بخش دیگری از این گفتوگو به مدت اقامت مسافران نوروزی در مقاصد گردشگری اشاره کرد و گفت: بر اساس دادههای جمعآوری شده، میانگین اقامت مسافران نوروزی در سال جاری ۵.۴ روز به ازای هر فرد بوده است.
به گفته وی، این رقم نشان میدهد که بسیاری از مسافران ترجیح دادهاند سفرهای طولانیتری را در ایام نوروز تجربه کنند. او افزود: افزایش مدت اقامت میتواند آثار اقتصادی قابل توجهی برای مناطق گردشگری داشته باشد، زیرا هرچه مدت حضور مسافران در یک مقصد بیشتر باشد، میزان مصرف خدمات گردشگری، خرید از بازارهای محلی و استفاده از امکانات اقامتی نیز افزایش پیدا میکند.
رستگاران ادامه داد: این موضوع در نهایت به رونق اقتصادی شهرها و استانهای مقصد کمک میکند و میتواند به توزیع متوازنتر درآمد گردشگری در نقاط مختلف کشور منجر شود.
۷ استان در صدر مقاصد گردشگری
بر اساس آمار اعلامشده از سوی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، هفت استان بیشترین میزان جذب گردشگر در نوروز امسال را به خود اختصاص دادهاند. مازندران، گیلان، خراسان رضوی، آذربایجان شرقی، همدان، اردبیل و خوزستان از جمله استانهایی هستند که در صدر فهرست مقاصد پرمسافر قرار گرفتهاند.به گفته رستگاران، تنوع جاذبههای طبیعی، فرهنگی و تاریخی در این استانها، همراه با زیرساختهای مناسب گردشگری، از جمله عوامل اصلی جذب مسافران نوروزی به این مناطق بوده است.
در عین حال، یکی از نکات قابل توجه در آمارهای امسال کاهش محسوس تعداد مسافران استان هرمزگان است. دبیر ستاد خدمات سفر در این باره گفت: سال گذشته حدود یک میلیون و ۲۷۰ هزار نفر به استان هرمزگان سفر کرده بودند، اما این رقم در نوروز ۱۴۰۵ به حدود ۲۰۰ هزار نفر کاهش یافته است.
او درباره دلایل احتمالی این کاهش توضیح داد: عوامل مختلفی ممکن است در کاهش سفر به این استان نقش داشته باشند و برای مشخص شدن علت دقیق این موضوع نیاز به بررسیهای کارشناسی بیشتری وجود دارد.
کاهش نسبی سفرهای خارجی
رستگاران همچنین به وضعیت سفرهای خارجی در تعطیلات نوروزی امسال اشاره کرد و گفت: در مورد مسافران خروجی کشور، باید توجه داشت که سفر به برخی مقاصد خارجی مانند ترکیه و ارمنستان به شکل محدود و انتخابی انجام شده است.
وی افزود: به طور کلی روند خروج مسافران از کشور نسبت به برخی سالهای گذشته آرامتر بوده و میتوان گفت حجم سفرهای خارجی در این ایام کاهش نسبی داشته است. به گفته او، مجموعهای از عوامل اقتصادی و شرایط سفر ممکن است در شکلگیری این وضعیت نقش داشته باشند.
ثبت ۱۷۹ شکایت از خدمات گردشگری
در کنار آمار سفرها، ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گزارشهایی نیز درباره میزان شکایات ثبتشده از خدمات گردشگری منتشر کرده است. رستگاران در این باره گفت: تا این لحظه مجموعاً ۱۷۹ شکایت از تأسیسات گردشگری، هتلها و مراکز خدماتی بینراهی ثبت شده است.به گفته او، از این تعداد ۱۶۲ مورد بررسی و پاسخ داده شده و سایر شکایات نیز در حال رسیدگی است. این آمار نشان میدهد بیش از ۹۰ درصد شکایات ثبتشده تاکنون مورد بررسی قرار گرفتهاند.
رستگاران درباره پایین بودن تعداد شکایات در مقایسه با حجم گسترده سفرهای نوروزی توضیح داد: یکی از دلایل این موضوع میتواند شرایط خاص سفر در ایام نوروز باشد، زیرا بسیاری از مسافران در این دوره بیشتر بر انجام سفر و استفاده از تعطیلات تمرکز دارند و کمتر به ثبت رسمی شکایات میپردازند.
وی همچنین به توزیع جغرافیایی شکایات اشاره کرد و گفت: بیشترین تعداد شکایات ثبتشده مربوط به استان تهران با ۷۸ مورد بوده است. پس از آن استان خراسان رضوی با ۴۲ شکایت، اصفهان با ۱۵ مورد و مازندران با ۱۴ مورد در رتبههای بعدی قرار دارند.
به گفته دبیر ستاد خدمات سفر، تمرکز بالای خدمات گردشگری و حجم زیاد مسافران در این استانها میتواند یکی از دلایل اصلی ثبت شکایات بیشتر در این مناطق باشد. با این حال، او تأکید کرد که در مجموع میزان شکایات نسبت به حجم گسترده سفرهای نوروزی بسیار محدود بوده و نشاندهنده وضعیت قابل قبول خدمات گردشگری در کشور است.
شما چه نظری دارید؟