پیام یک بازنشسته از لاهیجان: از بیمه آتیه‌سازان حافظ انتظار می‌رود به تعهدات خود عمل کند. اکنون هر ماه از حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی مبالغی بابت بیمه تکمیلی کسر می‌شود اما هنگام انجام خدمات درمانی مانند آم آر آی یا سی تی اسکن هزینه‌ها ابتدا توسط خود بیمه‌شدگان پرداخت می‌شود پس از آن باید فاکتورهای مربوطه ارائه شود و ماه‌ها و حتی تا یک سال برای دریافت هزینه‌ها در انتظار ماند. از مسئولان بیمه آتیه‌سازان حافظ انتظار می‌رود به تعهدات خود عمل کند یا سازمان تامین اجتماعی نسبت به بازنگری و تغییر در بیمه تکمیلی اقدام لازم را انجام دهد.