اطلاعات نوشت: این مطلب دیروز در نشست خبری اعضای انجمن مدیریت کیفیت ایران مورد تأکید کارشناسان قرار گرفت و توصیه شد نظام حُکمرانی ایران، در اسناد بالادستی چشم انداز توسعه ملی به موضوع ارتقا کیفیت زندگی مردم توجه کند.
فرشید شُکرخدایی نایب رییس هیأت مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران در این نشست، «کیفیت» را نه یک انتخاب، بلکه تنها مسیر بقا و رقابت در اقتصاد آینده جهان معرفی کرد.
شُکرخدایی گفت: مشکل جوانانی که از ایران مهاجرت می کنند این است که در کشور خود زندگی کیفی ندارند. در واقع آرزوهای آنان بطور مداوم در حال تقلیل هستند و امروز به مرز حداقل نیازهای معیشتی رسیده است.این که برخی مسئولان درخواست بهبود کیفیت زندگی را یک توقع بالا می پندارند و خواهان ریاضت در جامعه هستند، هرگز معقول نیست.
شُکر خدایی ادامه داد: اگر خواهان بازگشت «کیفیت» به زندگی در ایران هستیم، باید متغیرهای اقتصاد کلان نظیر نرخ تورم، ارزش پول ملی و قدرت آیندهنگری برای تولیدکنندگان را بهبود دهیم.
نایبرئیس هیأتمدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران گفت: زندگی برای تولیدکنندگانی که در سایه نرخ تورم ۴۵ درصدی فعالیت میکنند، مفهوم کیفی ندارد و صرفاً صیانت از سرمایههایی است که در طول عمر خود با مشقت جمع آوری کرده اند. در چنین شرایطی بطور طبیعی انواع تخلفات اقتصادی رشد میکند.
وی افزود: تعبیر برخی مسئولان از مفهوم اقتصاد مقاومتی اشتباه است. در تمام نقاط دنیا اقتصاد مقاومتی وسازمان های تاب آور و مقاوم، نهادهای انعطاف پذیر در برابر ناملایمات هستند. اما در کشور ما این مفهوم عمداً اشتباه ترویج می شود. به عبارت دیگر معنای تاب آوری، سخت ایستادن و بازگشت ناپذیری نیست، بلکه تاب آوری یعنی همانند شاخه های یک درخت بید منعطف بودن و همراهی با جریانات ناملایم برای جلوگیری از شکستن!
وی با اظهار تأسف از اینکه برخی بخش های حُکمرانی اصرار دارند افکارعمومی جامعه را از مسیر توسعه پایدار دور کرده و به حد تأمین معیشت روزمره تنزل دهند، گفت: نتیجه چنین تفکری، فاصله گرفتن حاکمیت از اهداف مورد انتظار جامعه و خواسته های مردم است.
وی گفت: کیفیت در آینده به سمت هوشمندی فرامرزی در حرکت است، به طوری که کل زنجیره ارزش از تأمینکننده تا مصرفکننده نهایی را در بر خواهد گرفت. در این فرآیند، دادهها به داراییهای استراتژیک تبدیل شده و کیفیت، حاصل همکاری شبکهای هوشمند خواهد بود.
شُکرخدایی گفت: مفهوم کیفیت از مرزهای فنی فراتر رفته و به طور جدی با مسائل پایداری، سلامت محیط زیست و رفاه جامعه گره خواهد خورد، به گونهای که محصول باکیفیت در آینده، محصولی است که علاوه بر کارایی، کمترین آسیب را به سیاره زمین رسانده و در چرخه اقتصاد اخلاقی تولید شده باشد .
وی ادامه داد: تحکیم جایگاه فرهنگ کیفیت در کشور مستلزم شفافیت سازمانها، دادهمحوری، چابکی و مسئولیتپذیری اجتماعی یک یک ارکان حاکمیتی است.
حسن فروزان فرد عضو هیاترئیسه انجمن مدیریت کیفیت ایران هم در این نشست به ارزیابی کیفیت تولید ملی پرداخت و گفت: در حالی که عمده تمرکز افکار عمومی و رسانهها به موضوع کیفیت تولید صنایع خودروسازی معطوف شده است، از مقوله کیفیت در سایر حوزه های صنعتی و خدماتی غافل شده ایم.
به گفته وی آیا هم اینک کیفیت خدمات مدیریت شهری، خدمات قضایی، ساخت و عرضه مسکن، خدمات بیمارستانی، خدمات انتظامی و خدمات دستگاه های دولتی در حد مطلوبی قرار دارد و یا حداقل در مسیر بهبود کیفیت گام بر می دارد؟
فروزان فرد گفت: باید از مرحله تذکر «رعایت کیفیت» به تولیدکنندگان فراتر برویم وبه این موضوع بیاندیشیم که کدام حکمرانی ها موجب کاهش کیفیت تولید ملی شده است؟
این کارشناس اقتصادی افزود: اقتصاد ما اکنون در اوج نا اطمینانی از آینده قرار دارد و بدیهی است در چنین شرایطی فعالان اقتصادی صرفاً به دنبال حفظ امروز هستند و قادر به برنامه ریزی برای آینده تولید خود نیستند. این یعنی کیفیت بطور مستمر درحال افول است.
فروزان فرد گفت: باید در مقابل هرارادهای که مصمم است ملت ایران را در سطح معیشت روزمره نگهدارد، مقاومت کنیم. باید حق دستیابی به کیفیت را احیا کرده و پیشنیازهای آن را در نظام قانونگذاری و اجرایی کشور فراهم کنیم.
شایان ذکر است که بیست و دومین دوره بزرگداشت روز ملی کیفیت هفته آینده (هجدهم مهر) در تهران برگزار خواهد شد و طی آن فعالان اقتصادی و کارآفرینان به تشریح موانع توسعه کیفیت در زندگی اقتصادی و اجتماعی خواهند پرداخت.
امسال این مراسم با شعار «سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» برگزار میشود و روی اصلاح مفهوم تاب آوری و رقابتپذیری در جامعه تمرکز دارد.
