هزینه پیشگیری از بیماری‌ها کاهش یابد 
دولتمردان باید فکری به حال دارو و درمان بیماران کنند، مادرم را برای آزمایش خون به یکی از آزمایشگاه‌ها بردم و بیماری را  دیدم که برای آزمایش هپاتیت کبد به آنجا مراجعه کرده بود که گفتند با بیمه تکمیل درمان هزینه این آزمایش یک میلیون تومان و بدون بیمه ۶ میلیون تومان می‌شود که بیمار یاد شده حتی از پرداخت یک میلیون تومان هم اظهار ناتوانی کرد. بنابراین دولت باید به اقدام‌های پیشگیرانه مانند آزمایش‌ها و تصویربرداری پزشکی اهمیت بیشتری بدهد و هزینه‌های آن‌ها را پایین بیاورد، زیرا در غیر این صورت هزینه‌ای که دولت باید برای مداوای بیماران بپردازد، به مراتب بیشتر از هزینه‌های پیشگیری از بیماری آن‌ها خواهد بود.
خانم شهروند از تهران 

از مانع‌تراشی برای دکتر ظریف 
دست بردارند 
آقایانی که تحمل دکتر محمد جواد ظریف را ندارند، بهتر است در افکار و اعمالشان تجدیدنظر کنند و از حسادت نسبت به ایشان دست بردارند و به جای آن که دکتر ظریف را به اندازه خودشان پایین بکشند، خود را به اندازه او بالا بکشند و به سطح دانش و تجربه و وطن‌دوستی ظریف برسانند. دکتر ظریف از منافع جمهوری اسلامی در مجامع بین‌المللی جانانه دفاع کرده است و روا نیست که عده‌ای با رفتارهای تحقیرآمیز خود برای این سیاستمدار پرسابقه و با تجربه کشورمان مانع‌تراشی کنند.
بانوی هموطن 

مشکلات معیشتی بازنشستگان را حل کنند
سال ۱۳۵۵ برای شرکت آتی‌ساز کار می‌کردم که ۴۰ درصد سهام آن متعلق به ایران و ۶۰ درصد دیگر متعلق به سرمایه‌گذاران انگلیسی بود. در آن موقع ۱۳۰۰ تومان حقوق می‌گرفتم که ۲۱۰ تومان آن را بابت اجاره خانه می‌پرداختم و حالا که با ۳۵ سال سابقه کار در مشاغل سخت و زیان‌آور بازنشسته شده‌ام، حدود ۲۸ میلیون تومان مستمری می‌گیرم که تقریباً معادل آن را کرایه خانه می‌دهم و در ۷۵ سالگی برای تامین هزینه‌های معیشت و دارو و درمان خود مشکل دارم که ضرورت دارد مسئولان برای کمک به امثال من چاره اندیشی کنند. 
جعفری ـ شهروندی از اهواز 

با تغییر وزیران
 معاونان آنان، تغییر نکنند
وقتی یکی از وزیران به دلیل استیضاح نمایندگان مجلس برکنار می‌شود، به نظر من کنار گذاشتن معاونان کار بلد و پرسابقه و پرتجربه آنان به صلاح کشور نیست. به عنوان مثال هنگامی که یک شرکت عربستانی سرمایه‌اش را از کارخانه روغن کشی در ایران خارج کرد و مدت کوتاهی کمبود روغن مایع به وجود آمد و  در افزایش قیمت سایر مایحتاج مردم مانند حبوب هم اثر گذاشت. معاونان وزارتخانه به دلیل دانش و تجربه‌هایی که در زمینه میزان تولید داخلی و نیاز به واردات روغن داشتند، به خوبی توانستند شرایط را به حال عادی باز گردانند. 
حبیب محمدقلی‌ها ـ اسلامشهر 

فقط ۱۰۰ هزار از ۷۰۰ هزار تومان هزینه درمانم را پرداختند
در ۴ نوبت مدارک پزشکی‌ام را تحویل بیمه آتیه‌سازان حافظ دادم که جمع هزینه‌های آن‌ها یک میلیون و ۶۰۰ هزار تومان شده بود، اما صرفاً در یک مورد مداوای عفونت آرنج که ۷۰۰ هزار تومان هزینه کرده بودم، بیمه تکمیل درمان شرکت یاد شده فقط ۱۰۰ هزار تومان آن را به حسابم واریز کرد که موجب تاسف است و باید در عملکرد شرکت‌های بیمه و چگونگی پرداخت هزینه‌های درمان تکمیلی تجدیدنظر شود. 
حبیب الله فهیمی ـ کومله لنگرود(گیلان) 

اتباع افغان
 از ملت فلسطین درس بگیرند
افغانستان هر چه که نداشته باشد، آب و خاک فراوان و مرغوبی دارد که می‌طلبد اتباع غیرمجاز به جای پرداختن به مشاغل کاذب در ایران به کشورشان بازگردانده شوند تا در آنجا به کشاورزی و دامداری بپردازند. این اتباع باید از مردم شجاع و شریف فلسطین بیاموزند که زیر شدیدترین بمباران‌های دشمن صهیونی خانه و کاشانه و وطن خود را ترک نکردند که استقامت این عزیزان باید سرمشق اتباع افغانستان قرار گیرد.
خواننده روزنامه اطلاعات 

پاسخ مسئولان

پاسخ شرکت بهره‌برداری مترو 
درباره آموزش فرهنگ استفاده از مترو 
احتراماً ، در خصوص پیام مندرج در روزنامه اطلاعات مورخه ۲۹ بهمن ماه ۱۴۰۳ با عنوان: «آموزش فرهنگ استفاده از مترو»، به استحضار می‌رساند: معاونت امور فرهنگی و اجتماعی شرکت بهره‌برداری راه آهن شهری تهران و حومه با اولویت ترویج فرهنگ استفاده صحیح از مترو، مطالعات لازم را نسبت به شناسایی معضلات فرهنگی و اجتماعی در مترو انجام داده و در قالب‌های مختلف برنامه‌های متنوعی را با محوریت آموزش شهروندی برای مسافران گرامی اجرا کرده است. در خصوص موارد پیشنهادی از طرف شهروند ارجمند نیز طرح‌های مختلفی در قالب کتیبه‌های فرهنگی در ایستگاه‌ها و قطارهای خطوط مختلف مترو نصب شده و در معرض نگاه زیبای مسافران محترم قرار گرفته و این تلاش و فعالیت فرهنگی از سال‌ها قبل شروع شده است و ان‌شاء‌الله با موضوعات گوناگون همواره ادامه خواهد داشت. 
هادی زند ـ مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل