به گزارش اطلاعات آنلاین، تلاش‌های پادشاهی در سازمان داده‌ها و هوش مصنوعی عربستان سعودی (SDAIA) هدایت می‌شود که طیفی گسترده از پلتفرم‌های یکپارچه مبتنی بر هوش مصنوعی و خدمات دیجیتال را در سفر زیارتی - از عزیمت زائران از کشورها تا ورود به عربستان و بازگشت پس از اتمام حج - اداره می‌کند.

ماجد الشهری، سخنگوی رسمی SDAIA، گفت: هدف ما این است که اطمینان حاصل کنیم هوش مصنوعی بی‌سروصدا در پس‌زمینه عمل می‌کند و در عین حال سفر زائران را در هر مرحله ایمن‌تر، روان‌تر و کارآمدتر می‌سازد.

وی افزود که هوش مصنوعی از طریق فناوری‌های پیش‌بینی، تحلیل پیشرفته داده‌ها و سیستم‌های نظارت بلادرنگ که به بهبود ایمنی و کارایی عملیاتی کمک می‌کنند، به ابزاری کلیدی در مدیریت عملیات جمعیتی در مقیاس بزرگ تبدیل شده است.

طبق گفته SDAIA، این سیستم‌ها برای بهبود جریان جمعیت، پشتیبانی از واکنش اضطراری، افزایش تدارکات حمل و نقل و ارائه کمک‌های چندزبانه به زائران در طول یکی از بزرگترین گردهمایی‌های سالانه انسانی در جهان طراحی شده‌اند.

مدیریت جمعیت با هوش مصنوعی

یکی از حوزه‌های اصلی تمرکز در این فصل حج، مدیریت جمعیت در اطراف مسجد الحرام در مکه و اماکن مقدس منا، عرفات و مزدلفه است. به گفته SDAIA، پلتفرم‌هایی مانند بصیر و صواهر - که با همکاری وزارت کشور توسعه یافته‌اند - از بینایی رایانه‌ای، تصویربرداری حرارتی و تحلیل مبتنی بر هوش مصنوعی برای نظارت بر تراکم جمعیت و الگوهای حرکت در زمان واقعی استفاده می‌کنند.

این سیستم‌ها فیدهای ویدئویی زنده و داده‌های نظارتی را تحلیل می‌کنند تا نقاط ازدحام را شناسایی کنند، افزایش جمعیت را پیش‌بینی کنند و از تصمیم‌گیری سریع‌تر توسط مقامات پشتیبانی کنند.

ربات‌های چندزبانه

عربستان سعودی همچنین یک ربات چندمنظوره مجهز به هوش مصنوعی را که برای ارائه راهنمایی‌های مذهبی و ترجمه همزمان به چند زبان به عنوان بخشی از یک اکوسیستم دیجیتال گسترده‌تر با هدف غنی‌سازی تجربه معنوی و فکری بازدیدکنندگان طراحی شده است، مستقر کرده است.

این ربات محتوای تعاملی مذهبی و آموزشی را از طریق یک رابط کاربری آسان ارائه می‌دهد، از جمله اطلاعات مربوط به مکان‌ها و خدمات داخل دو مسجد مقدس، پاسخ به سوالات مذهبی و خدمات ترجمه فوری برای کمک به بازدیدکنندگان از ملیت‌ها و فرهنگ‌های مختلف برای برقراری ارتباط آسان‌تر.

خدمات دیجیتال هوشمند برای زائران

عربستان سعودی همچنین در حال گسترش استفاده از خدمات دیجیتال مجهز به هوش مصنوعی با هدف کمک به زائران در طول سفرشان است. بیش از ۱.۵ میلیون زائر از طرح مسیر مکه بهره‌مند شده‌اند، طرحی که از فناوری‌های پیشرفته تأیید دیجیتال و پردازش هوشمند داده‌ها استفاده می‌کند و در حال حاضر در ۱۷ فرودگاه در ۱۰ کشور در حال اجرا است.

این طرح به زائران این امکان را می‌دهد که قبل از ورود به عربستان سعودی، چند مرحله سفر و ورود، از جمله ثبت‌نام بیومتریک و پردازش بلیط را انجام دهند. اپلیکیشن‌های توکلنا و نوسوک هم در طول حج امسال نقش محوری دارند و بیش از ۱۳۰۰ سرویس دیجیتال را برای پشتیبانی از زائران ارائه می‌دهند.

این خدمات شامل مجوزهای حج دیجیتال، ابزارهای ناوبری، به‌روزرسانی‌های آب و هوا، کمک‌های اضطراری، درخواست آمبولانس، خدمات جهت قبله و شناسایی دیجیتال از طریق کارت نوسوک است که شامل سوابق پزشکی و اطلاعات تماس اضطراری است.

چشم‌انداز آینده

مقام‌های سعودی می‌گویند ادغام مداوم فناوری‌های هوش مصنوعی در حج، نشان دهنده جاه‌طلبی‌های گسترده‌تر پادشاهی برای قرار دادن خود به عنوان یک رهبر جهانی در تحول دیجیتال و حکومت هوشمند است.

انتظار می‌رود با ادامه سرمایه‌گذاری عربستان سعودی در زیرساخت‌های شهر هوشمند در مکه و مدینه، استفاده روزافزون از سیستم‌های نظارتی هوشمند، تجزیه و تحلیل‌های پیش‌بینی‌کننده، خدمات هویت دیجیتال، رباتیک و عملیات خودکار، نقش فزاینده‌ای در فصول آینده حج ایفا کند.